Somos un equipo de jóvenes apasionados por la iluminación de espacios residenciales, iniciamos con la idea de comercializar en línea productos de iluminación y material eléctrico para el hogar, a consumidores que no tienen conocimientos especializados sobre electricidad residencial, y al hacerlo, evitamos el sobreprecio generado por intermediarios, llevando productos de calidad a precios convenientes a los consumidores finales, para así facilitar la realización de sus proyectos y/o remodelaciones.

En MXDIEC sobresalimos por la rapidez de entrega, el trato humano y cálido para con nuestros clientes y por la amplia gama de productos en material eléctrico residencial y productos de iluminación funcional y decorativa.

En MXDIEC, sabemos que la luz tiene el poder de modificar la percepción visual y espacial de cualquier lugar, por esto, nuestra misión es ofrecer una solución integral en la venta y distribución de materiales eléctricos e iluminación a nuestros clientes, siempre con un trato humano y fraterno, así como precios altamente competitivos, para que puedan estar seguros de que están haciendo una compra inteligente y así puedan hacer realidad su proyecto de iluminación, todo esto, de una forma rápida, acercando los productos a ellos.

Los valores que rigen nuestra empresa son la honestidad, puntualidad, confiabilidad, trabajo en equipo y respeto, destacando nuestra atención al cliente, la calidad, la honradez y el espíritu de servicio.
Estos valores son muy importantes para nosotros y reflejan la personalidad de nuestra marca.

En MXDIEC nos comprometemos a:

* Enviar en el menor tiempo posible tus productos, para que puedas hacer uso de los mismos cuanto antes.

* Cumplir siempre con el envío del producto solicitado según la descripción del mismo en nuestra página.

* Cumplir con la garantía ofrecida por la tienda en caso de productos con defectos de fabrica. ( para más información consulta nuestra política de cambios y/o devoluciones )

* Brindar siempre el número de rastreo, así como la guía de tu pedido después de ser enviado.

* Brindar asesoría sobre el seguimiento de los envíos para reducir inconvenientes que pudieran surgir con el producto después de la compra.

De esta forma mostramos nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.