Somos un equipo de jóvenes apasionados por la iluminación de espacios residenciales, iniciamos con la idea de comercializar en línea productos de iluminación y material eléctrico para el hogar, a consumidores que no tienen conocimientos especializados sobre electricidad residencial, y al hacerlo, evitamos el sobreprecio generado por intermediarios, llevando productos de calidad a precios convenientes a los consumidores finales, para así facilitar la realización de sus proyectos y/o remodelaciones.

En MXDIEC sobresalimos por la rapidez de entrega, el trato humano y cálido para con nuestros clientes y por la amplia gama de productos en material eléctrico residencial y productos de iluminación funcional y decorativa.

Ayudar a las familias a iluminar y mejorar sus hogares, cuidando su economía y acompañándolas en cada etapa de sus proyectos eléctricos, grandes o pequeños, con materiales confiables y accesibles, entregas rápidas y asesoría práctica para que den vida a sus ideas y transformen sus hogares y espacios con seguridad y confianza.

Vivimos nuestros valores día a día:

• Trato cercano, porque más que clientes, vemos personas y familias que buscan mejorar sus hogares.
• Honestidad, porque creemos en precios y tratos justos.
• Acompañamiento, guiamos a nuestros clientes en las decisiones de cada etapa de sus proyectos eléctricos.
• Confianza, porque cada cliente merece sentirse seguro en el proceso de compra.
• Rapidez, porque sabemos que su tiempo y su dinero son valiosos.

En MXDIEC nos comprometemos a:

* Enviar en el menor tiempo posible tus productos, para que puedas hacer uso de los mismos cuanto antes.

* Cumplir siempre con el envío del producto solicitado según la descripción del mismo en nuestra página.

* Cumplir con la garantía ofrecida por la tienda en caso de productos con defectos de fabrica. ( para más información consulta nuestra política de cambios y/o devoluciones )

* Brindar siempre el número de rastreo, así como la guía de tu pedido después de ser enviado.

* Brindar asesoría sobre el seguimiento de los envíos para reducir inconvenientes que pudieran surgir con el producto después de la compra.

De esta forma mostramos nuestro compromiso con la satisfacción del cliente.